Электрокотлы СЕВЕРЯНИН:
Гарантийный срок на электрокотлы СЕВЕРЯНИН действует в течение 18 месяцев с момента проведения пуско-наладочных работ, но не более 24 месяцев с момента продажи. Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты и дефекты материалов. Замена или ремонт любой части из деталей в течение гарантийного срока не продлевает его. Гарантийные обязательства ограничиваются заменой деталей, признанных сервисной службой. Гарантийные обязательства не предусматривают выплату каких-либо компенсаций, даже в случае ущерба, причиненного людям или имуществу. Гарантийные обязательства сохраняют свою силу только в том случае, если все операции по пуско-наладке котла или его ремонту выполнялись специализированным персоналом. Гарантийные обязательства не распространяются на работы и услуги, связанные с транспортировкой, счет за них выставляется заказчику. Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

• образование накипи на ТЭНах;
• поломки, вызванные замерзанием или другими подобными причинами;
• коррозионные повреждения устройств системы отопления;
• повреждения заказчиком покрытий наружных или внутренних поверхностей;
• отказы, вызванные несоответствующей или неправильной эксплуатацией оборудования, либо его плохим техническим обслуживанием;
• отказы, вызванные плохой работой таких устройств, как реле давления или циркуляционный насос;
• поломки, вызванные действиями посторонних лиц;
• дефекты, вызванные неправильным подключением к электросети, выбором несоответствующего напряжения и т.д.;
• аномальный износ;
• отсутствие в паспорте котла отметки торгующей организации, а так же отметки о пуско-наладочных работах.

При обнаружении неисправностей в электрокотле потребитель обязан, не демонтируя его из системы, вызвать работника сервисной службы. Решение о гарантийной или платной форме выполнения ремонта в течение гарантийного срока принимается работником сервисной службы после установления причин неисправности.